Von der Strategie zur Umsetzung : Themenschwerpunkte

Vision, Neuausrichtung und Positionierung des Unternehmens : Das eigene Geschäft neu interpretieren

Stärker als bisher wird sich der Wettbewerb auf der Ebene der Wahrnehmungen abspielen. Wenn es darum geht das eigene Geschäft neu zu interpretieren und die Schlagkraft zu erhöhen setzen wir uns intensiv mit folgenden Fragen auseinander:

• Wie wollen wir sein und gesehen werden?
• Was ist unsere Aufgabenstellung die wir sichtbar besser erfüllen wollen?
• Für welche Problemstellung soll das Unternehmen höchste Glaubwürdigkeit geniessen?
• Welchen Beitrag leisten die einzelnen Organisationseinheiten in Zukunft (z.B. die Marketing- und vertriebsorganisation)?

Marken und Markenführung : Eindeutigkeit und Klarheit

Marken leben von der Klarheit und Eindeutigkeit der Vorstellungen die damit verbunden werden. 3 wesentliche Schlüsselfragen  beschäftigen uns dabei:

• Wofür steht unsere Marke?
• Bei wem soll sie höchste Wertschätzung erfahren?
• Wie führen, ordnen und strukturieren wir unsere Marken?

Der Dialog mit dem Kunden : Kundenführung und Profitabilität durch Konzentration

Wenn es darum geht die Einzigartigkeit des Unternehmens sichtbar zu machen, Kunden richtig zu führen und die Professionalität durch Konzentration auf diese zu erhöhen werden folgende fragen wichtig:

• Welches sind die entscheidenden Themen mit denen wir uns intensiv auseinandersetzen müssen?
• Welche Botschaften passen dazu und erhöhen unsere Glaubwürdigkeit?
• Wer passt zu uns und mit wem arbeiten wir auf welche Art und Weise zusammen?
• Welche Medien und Plattformen können für eine wirkungsvolle Kommunikation genutzt werden?

Leistungsangebote und ihr Wertschöpfungspotential : Ertrag anstatt Kosten und Individualität durch Standardisierung

Wenn es darum geht Ertragspotentiale auszuschöpfen und dafür zu sorgen, dass die Fähigkeiten und Erfahrungen der Mitarbeiter für mehr Leistungsfähigkeit genutzt werden können setzen wir uns mit folgenden Fragen auseinander:

• Wie erreichen wir, dass der Kunde erbrachte Dienstleistungen honoriert?
• Wie können die Komplexitätskosten des Angebots reduziert werden?
• Wie sind Sortimente zu strukturieren und Dienstleistungen zu  gestalten?
• Wie kann sichergestellt werden, dass Veränderungsprogramme richtig identifiziert und im Unternehmen in Gang gebracht werden?

Führung und Neuausrichtung der Marketing- und Vertriebsorganisation : Schlagkraft und Aufgabenschwerpunkte

Neun von zehn Unternehmen stehen vor der Aufgabe, ihr Marketing und ihren Verkauf neu auszurichten. Nachdem die Unternehmensziele und -strategien angepasst worden sind, Entwicklungsbereiche und Produktion auf höhere Leistungsfähigkeit getrimmt wurden und der Einkauf die Ressourcen von externen Partnern immer besser nutzen kann, werden die Vertriebsorganisationen auf den Prüfstand gestellt. Die Prozesse werden vom Kunden her neu aufgebaut, die Aufgaben neu definiert, die Schnittstellen zu anderen Bereichen neu festgelegt. Und eines wird deutlich sichtbar: Nichts bleibt im Verkauf wie es war, die alten Wahrheiten und Spielregeln werden aufgebrochen, verändert und neu ausgerichtet.

Strukturen und Innovationsprozesse : Die Neuorganisation,Aufgabenteilung und Möglichkeiten Spitzenpositionen im Markt zu besetzen

Spitzenpositionen im Markt müssen immer wieder neu besetzt werden. Um Strukturen und Prozesse anzupassen setzen wir uns intensiv mit folgenden Fragen auseinander:

• Wie müssen Innovationsprozesse organisiert werden um langfristige Wettbewerbsvorteile zu sichern?
• Welche Plattformen braucht es um übergeordnete Aufgaben zu koordinieren?
• Wie kann im Unternehmen eine Innovationskultur aufgebaut werden?
• Wie stellen wir sicher, dass Schlüsselprojekte wirksam vorangetrieben werden?
• Welche Suchfelder müssen festgelegt werden und wie gehen wir damit um?

Veränderungsprogramme, Schulung und Weiterbildung : Schlagkraft durch Leistung und Freude

Erfolgreiche Unternehmen wissen, dass nicht punktuelle Massnahmen dazu führen Erfolgspotentiale auszuschöpfen. Ganzheitliche Veränderungsprogramme mit integrierten Schulungs-und Weiterbildungskonzepten bilden die Grundlage professioneller Unternehmensentwicklung.